プライバシーポリシー
最終更新日:2026年10月21日
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1. 取得する情報
- 予約時にご入力いただく情報(お名前、メールアドレス、相談の分野、任意でご記入いただく事前メモなど)
- お支払いに関する情報(お振込みの確認状況、決済の完了状況など。カード番号等は決済サービス事業者が管理し、当方は取得・保持しません)
- 相談の中でお話しいただいた内容
- お問い合わせの際にいただいた内容
2. 利用目的
- 予約の受付、確認、日時変更、キャンセル、返金などの手続き
- 相談の実施と、必要なご連絡
- お問い合わせへの回答
- 個人を特定できない形での、サービス改善のための検討
3. 相談内容の取り扱い
- 相談の内容を、ご本人の同意なく第三者に伝えることはありません。
- 相談は録画・録音しません。
- ただし、生命・身体の安全に差し迫った危険がある場合や、法令に基づく場合はこの限りではありません。
4. 第三者への提供・外部サービスの利用
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスでは、予約・決済・オンライン会議のために、次の外部サービスを利用します。各サービスでの情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
- 予約:STORES 予約(STORES 株式会社)/お支払い:銀行振込(クレジットカード決済は STORES 決済を準備中)
- オンライン会議:オンライン会議ツール
5. アクセス解析
本ページでは、現在アクセス解析ツールを使用していません。(導入する場合は、この項目を更新すること)
6. 保管と削除
取得した情報は、利用目的に必要な期間保管し、不要になったものは適切に削除します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、メール でご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。
8. お問い合わせ窓口
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